Марина Макшеева – O`key Consulting

Марина Макшеева

г. Санкт-Петербург
Эксперт-практик по управлению медицинским персоналом и медицинскому сервису. Психолог, бизнес-тренер, Преподаватель Высшей Экономической Школы. Опыт проведения тренингов с 1997 года.
Марина Макшеева

Профессиональный опыт

Опыт проведения тренингов с 1997 года
Опыт работы от внутреннего тренера в медицинской компании до директора по персоналу.

Профессиональные компетенции

  • Аудит уровня сервиса
  • Разработка корпоративных стандартов работы персонала, обучение сервисному поведению
  • Выстраивание систем мотивации, оценки и обучения сотрудников
  • Знание специфики медицинской отрасли
  • Владение стандартами работы крупных компаний

Преподавательская деятельность

Преподаватель Высшей Экономической Школы, программы: «Менеджмент организаций здравоохранения», «Управление человеческими ресурсами», «Президентская программа подготовки управленческих кадров»
Преподаватель ЦНТИ «Прогресс», семинары для руководителей-медиков: «Эффективное управление стоматологическим учреждением», «Организация деятельности клинико-диагностической лаборатории», «Амбулаторно-поликлиническое учреждение сегодня», «Организационно-методическая работа в мед. учреждении», «Управление сестринским персоналом», «Роль начмеда в ЛПУ», «Создание медицинского бизнеса от «А до Я», «Управление коммерческим медицинским учреждением. Как сделать клинику успешной» и др.

Клиенты

ГрандМед С-Пб; ЭКСИМЕР С-Пб; ИПМ Красноярск; ЕвроМед Клиника Новосибирск; Консультативно-диагностический центр для детей  С-Пб; Клиника Управления делами Президента РФ  г. С-Пб; «HELIX»С-Пб«Эстетик Клуб»-Пб; «МЕДИНЕФ»  Кириши, С-Пб«Скандинавия»  С-Пб; Клиника медицины кожи и эстетики фигуры С-ПбЦентр медицины позвоночника Петрозаводск;«Доктор Борменталь»  Томск«CORIS»С-Пб;«Будь здоров»С-Пб; Группа компаний «Медси»;МоскваСтиль Дент  Новосибирск; Городская стоматологическая поликлиника, НижневартовскГрандМед С-Пб; Все Свои  Москва;«Н-Дентал», Стоматологический центр, Наро-Фоминск«ДАНТИСТ плюс», Подольск; «СТОМА» Медицинская стоматологическая фирма, С-Пб;«Первый центр семейной стоматологии, фонд Здоровье нации» С-Пб;«33-й ЗУБ» Стоматологические клиники, С-Пб;«Стелла Стоматологическая ассоциация» Москва; «Дента Люкс» Стоматологический холдинг, Тверь;Санаторий «Белая Русь» Туапсе;Санаторий «СИБИРЬ»Тюмень; Санаторий «Борисовский»  Кемерово;Санаторий «Красноусольск» Уфа 

 Образование

Санкт-Петербургский Институт Гештальта, программа профессионального гештальт-терапевта;  KAIZEN consulting, «Управление эффективностью персонала», «Perfomance Management»;MBF Educational Center, «Система корпоративного обучения»; Северо-западный университет психологии и организации управления, бизнес-тренер; Институт практической психологии, тренер-психолог в области управления персоналом, продажа услуг; Санкт-Петербургский государственный университет педагогического мастерства, педагог-психолог; Санкт-Петербургский технологический институт сервиса, инженер- экономист